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徐涛
2013-08-11     信息来源:综合处

       徐涛,男,43岁,中国人民大学工商管理硕士,经济师。1994年4月加入中国共产党,1994年7月参加工作,1997年2月调入北京翠微大厦。现任北京翠微大厦股份有限公司党委委员、董事、总经理。
       2003年底,时任公司副总经理并担任公司第一家分店—牡丹园店执行总经理,负责牡丹园店的筹备开业及营运管理工作。在牡丹园店经营管理过程中,他本着“共性管理、个性发展”的指导思想,设计了精简高效的管理结构,提出了“品牌引人、商品喜人、环境悦人、服务感人”的经营原则,将理论与实际结合,不断创新营销思路,形成了与公司经营理念、营销定位相一致的专业化、主题化、系列化、一体化的企业营销体系,为牡丹园店的发展奠定了坚实的基础。
       在担任公司副总经理期间,他以提升百货店的经营品质为己任,紧抓服务提升和管理,不断丰富“家人式”服务内涵,积极研究消费者需求,不断与消费者需求赛跑。在北京2008年奥运会期间,将这一历史机遇作为全面提升管理和企业品牌的契机,在服务管理中抓“一站到位式服务、两个无障碍保证、三级接待网、‘四零’服务标准”,重点抓员工的素质培训。翠微获得了“北京市奥运会、残运会先进集体”,他本人也荣获了北京市商务系统奥运会、残奥会服务运行保障先进个人称号。
       2010年8月,徐涛同志担任北京翠微大厦股份有限公司总经理职务。他带领公司领导班子成员更加务实地投入经营管理工作。围绕“商品精致、环境精美、服务精心、管理精细”的品牌店建设目标,不断改进服务细节提升经营服务品质。2010年,翠微实现销售43.42亿元,同比上升22.91%;2011年实现销售54.15亿元,同比上升24.71%。
       2012年5月3日,北京翠微大厦股份有限公司在上海证交所A股主板成功上市,在公司发展的新时期,徐涛同志带领翠微员工坚持以“品牌、效益、发展”的主线,不断提升市场经营力、企业管理力、文化推动力、品牌塑造力,实现企业的可持续发展,为海淀示范区核心区的建设做出了新的贡献。
       作为企业的高层领导,他坚持率先垂范,全力投入工作,一心为公。始终站在企业发展的高度,完善管理模式、优化管理机制、提升品牌价值、稳步拓展市场。广泛学习和借鉴国内外先进的服务理念、服务措施,创造出具有翠微文化特色的发展之路,为企业发展做出了突出贡献。

 

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