路振国

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2016-12-20 信息来源：综合处

路振国同志自2004年创办佳威商城以来，一直担任佳威公司总经理职务。十二年来，他始终恪守“真诚服务、诚信为本、诚实做人、货真价实”的经营理念，围绕“质量诚信、价格诚信、服务诚信”原则开展经营工作。商城先后被授予“全国AAAAA级诚信企业”、“全国消费者信得过AAA级品牌会员企业”、“中国企业诚信经营示范单位”、“山西省价格诚信单位”、“山西省商业诚信优秀企业”等荣誉称号。他个人于2006年6月被授予“山西省职工职业道德十佳标兵”，2007年-2009年连续三年被授予“长治市优秀企业家”，2011年被授予“特级劳模”、2016年被授予山西省优秀企业家等荣誉称号。
为严把质量关，他制定了30多种商品管理制度，设立专门的商品检验通道，推出“对、检、验、复、贴”五道商品检验程序，杜绝了假冒伪劣商品的流入，确保消费者能够买到货真价实的商品。
为使顾客放心购物，推出了“明码实价”，并向广大消费者郑重承诺：购物不称心可以退换，服务不周到举报有奖。同质量同品牌商品全市最低价销售；他与众多的厂家建立合作关系，商品直接从厂家进货，免去了中间环节，大大降低了进货成本，最大程度上让利消费者。实实在在为消费者着想，得到了广大顾客的支持与信赖。
他时刻把服务、质量、价格等关系到顾客切身利益的事情视为服务工作的重中之重，把服务规范、质量要求、退换货规定总结成30余种管理制度，并成立督查组进行监督落实。实行购物零距离，退换无障碍，不让顾客有任何损失。商城开业至今，共为顾客退换商品20000多余件，退换商品总额达600余万元，退换率达100%，获得了广大顾客的一致好评，佳威荣获“山西省著名商标”荣誉称号。
在长期的经营活动中，他每年与全国各地厂商及合作单位签订的合同总数达上千份之多，合同履约率几乎达到了100%，深受广大厂商信任；每年十一月开展的“诚征建议月”，商城向广大消费者征求意见与建议，主动接受群众监督，为营造温馨舒适的购物环境而不懈努力。
多年以来，他认真履行企业的社会责任，积极投身公益事业，先后推出“心系园丁资助山区教育”、“军民共建、警民共建”、“扶贫助弱”三大公益事业工程体系，各种捐赠款项达200余万元，捐赠物品达10万余件，被长治市城区政府残工委授予“爱心助残使者”光荣称号。